Quanto incide la brand identity nella strategia di marca e nel raggiungimento degli obiettivi di business?
«La brand identity è fondamentale all’interno di un’azienda come fattore di coesione e di identificazione delle persone che vi lavorano e, all’esterno, come elemento in grado di guidare positivamente l’esperienza del consumatore che deve eleggere la marca a suo punto di riferimento».